Ja, je ontvangt van je bestelling altijd een track and trace zodat je de levering van jouw pakket kan controleren.
- Je ontvangt een orderbevestiging en een e-mail waarin je het bezorgmoment eventueel kunt aanpassen.
- Je bestelling wordt ingepakt, vanaf dit moment is het bezorgmoment wijzigen niet meer mogelijk.
- Je ontvangt een e-mail met hierin de track& trace informatie.
- Op de dag van levering ontvang je bericht van de vervoerder met een exact tijdvak.
- Je bestelling is geleverd, of wordt de volgende werkdag bij een servicepunt in de buurt geleverd. Hiervan ontvang je een bevestiging per mail.
Tip: Download de DHL en/of PostNL app, handig voor het bijhouden van zendingen, het aanpassen van bezorgmomenten en bezorglocaties